ช่องทางและวิธีการที่เราเตรียมไว้ตอบคำถามคุณ
คุณจะเจอคำตอบเรื่องบัญชีและการใช้งานได้จากหลายช่องทาง ส่วนคำถามที่พบบ่อยเรารวมไว้ในหน้านี้แล้วครอบคลุมเรื่องการเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การถอนเงิน และการเข้าล็อบบี้จากมือถือ หากต้องการคุยกับทีมโดยตรง คุณเข้าถึงแชทสดได้จากหน้าบัญชีหรือหน้าหลักของเรา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตรวจสอบสถานะธุรกรรม แนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน และอธิบายวิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ในล็อบบี้ นอกจากนี้เรายังมีคู่มือสั้น ๆ ในหน้าบัญชีที่อธิบายขั้นตอนการฝากถอนและการตั้งค่าความปลอดภัย หากคุณอยู่ใน Khon Kaen หรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทย คุณเข้าถึงช่องทางช่วยเหลือเหล่านี้ได้เหมือนกัน